Система качества

  • Система менеджмента качества (СМК) ЗАО «АРТСОК», сертифицированная по Международному Стандарту ISO 9001, существует в ЗАО «АРТСОК» более 15 лет – с 1996 г., когда состоялась сертификация СМК по ISO 9001:1994.
  • В июле 2003 г. СМК была ресертифицирована по новой версии Стандарта - ISO 9001:2000.
  • В мае 2009 г. проведена ресертификация СМК по новой версии Стандарта – ISO 9001:2008.

 

          Служба Менеджмента Качества ЗАО «АРТСОК» работает по направлениям:

  • Разработка, внедрение и подержание системы менеджмента качества

Специалисты Службы Менеджмента Качества отвечают за разработку, документирование, внедрение и поддержание СМК АРТСОК, а также постоянное повышение ее результативности в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008 и директивами безопасности ЕС.

  • Сертификация

Специалисты Службы Менеджмента Качества постоянно отслеживают наличие сертификатов на поставляемую продукцию. Вся продукция, которую предлагает ЗАО «АРТСОК» имеет все необходимые для реализации сертификаты, заключения, лицензии и информационные письма.

  • Обратная связь с потребителями (претензии, отзывы, предложения)

Специалисты Службы Менеджмента Качества понимают ответственность ЗАО «АРТСОК» перед своими потребителями за качество любой поставляемой им продукции. Специалисты СМК отслеживают все претензии, отзывы и предложения наших потребителей, поддерживая с ними тесную обратную связь.

Мы будем благодарны Вам за любую информацию о качестве продукции, услуг и в целом о работе с нашей Компанией.